Powiadomienia trafiają do osób zarządzających obiektem. Jeśli zarządzasz cudzymi nieruchomościami, najważniejsze wiadomości to te, które przychodzą dzisiaj: nowa rezerwacja, gość w drodze czy niedostarczone powiadomienie. Wiadomości dotyczące rozliczeń z właścicielem nie powinny trafiać do Ciebie, a on sam nie może przestać ich otrzymywać.
Powierzasz domy zarządcy, a zyski zostają u Ciebie. Właściciel obiektu i osoba, która zajmuje się nim na co dzień, to nie zawsze ta sama osoba. Jeśli obie strony korzystają z tego samego hasła, prędzej czy później sprawy finansowe zaczną się mieszać.
Strona Twojego obiektu, Twój własny kanał sprzedaży. Posiadanie własnego kanału nie oznacza tworzenia kolejnego portalu: to miejsce, w którym gość rezerwuje pobyt bezpośrednio u Ciebie, z Twoimi cenami, Twoimi zasadami i Twoimi danymi kontaktowymi.
Weryfikacja tożsamości w obiekcie dzięki Roraima Hub. Możesz samodzielnie sprawdzać nagrania dokumentów, siedząc wygodnie w domu. Jeśli jednak wolisz, aby porównanie twarzy gościa z jego dokumentem odbywało się za pomocą urządzenia znajdującego się bezpośrednio w Twoim obiekcie, rozwiązaniem jest Roraima Hub.
Wideo z dokumentem, jeszcze zanim gość dotrze na miejsce. Każdy, kto wynajmuje nieruchomość bez fizycznej obecności, zadaje sobie to samo pytanie: czy osoba, która stoi przed drzwiami, to rzeczywiście ta, która dokonała rezerwacji? Zdjęcie dokumentu zrobione w pośpiechu wieczorem niewiele daje, jeśli nikt później nie sprawdzi go z należytą uwagą.
Wycofaj obiekt ze sprzedaży, ale nie wyłączaj go całkowicie. Czasami obiekt trzeba wycofać ze sprzedaży: powodem może być remont, martwy sezon albo chęć korzystania z niego na własny użytek przez miesiąc. Zdjęcie oferty z portali przy jednoczesnym utrzymaniu komunikacji z gośćmi bywa trudniejsze, niż się wydaje, zwłaszcza jeśli oba te procesy są ze sobą sztywno połączone.
Gość prosi o zmianę terminu. Decyzja należy do Ciebie. Sytuacja, w której gość prosi o przesunięcie terminu pobytu o jeden dzień, wcale nie należy do rzadkości. Wyzwaniem jest przeprowadzenie tej zmiany tak, aby w kalendarzu nie powstały luki, kod dostępu nie działał w niewłaściwych terminach, a rozliczenia finansowe nie odbyły się poza Twoją kontrolą.
Przy wyjeździe światła i podgrzewacz wody wyłączają się automatycznie. Podgrzewacz wody włączony przez trzy dni bez potrzeby to nie koniec świata. To po prostu rachunek, który rośnie za każdym razem, gdy goście wyjeżdżają, a Ciebie nie ma na miejscu. Te same czynności, za każdym razem: światło, ciepła woda, brama.
Opłatę klimatyczną wnosi gość bezpośrednio ze swojej strony. W wielu włoskich gminach osoby nocujące w obiektach turystycznych lub wynajmujące mieszkania na krótki termin muszą uiścić podatek za każdą noc, a obowiązkiem gospodarza jest jego pobranie. Rozliczanie się przy wyjeździe, gotówką i w pośpiechu, gdy goście siedzą już w samochodzie, to najprostszy sposób, by o czymś zapomnieć lub kłócić się o resztę.
Gość płaci. Pieniądze trafiają bezpośrednio na Twoje konto. Na dużych portalach pieniądze gościa trafia pośrednik, który przelewa je do Ciebie wtedy, kiedy sam uzna to za stosowne. W międzyczasie po prostu je przetrzymuje. To różnica, którą czuć na koniec miesiąca, i to nie tylko przez samą prowizję.