Zamek TTLock w najmie krótkoterminowym: kod dla gościa

Dzięki zamkowi TTLock i Roraima każdy gość otrzymuje własny, unikalny kod, który jest ważny wyłącznie w terminie jego pobytu. W tym przewodniku wyjaśniamy, czego potrzebujesz, jak przeprowadzić konfigurację oraz co dzieje się od momentu rezerwacji aż do wyjazdu gościa.

Dlaczego właściciele obiektów wybierają TTLock

TTLock to platforma wykorzystywana przez wielu producentów zamków. Ten sam system i ta sama aplikacja na telefon obsługują zamki nawierzchniowe, wkładki elektroniczne, zamki wpuszczane z klamką, skrzynki na klucze oraz kłódki. Dla osoby zarządzającej jednym lub kilkoma obiektami oznacza to możliwość dobrania odpowiedniego modelu do każdych drzwi bez konieczności zmiany sposobu pracy. Wszystkie modele otwierają się za pomocą kodu numerycznego, a wiele z nich obsługuje także czytnik linii papilarnych lub karty zbliżeniowe, co jest bardzo wygodne dla właściciela lub personelu sprzątającego.

Jest też mniej oczywista zaleta. Kod do zamka TTLock jest generowany przez producenta, a zamek rozpoznaje go samodzielnie, nawet jeśli w danej chwili nie ma połączenia z internetem. Dzięki temu kod dla gościa można przygotować z wyprzedzeniem, podczas gdy zamek pozostaje na drzwiach, bez konieczności prowadzenia kabli czy stałego połączenia z siecią.

Co jest potrzebne na start

Podstawą jest zamek TTLock z listy obsługiwanych urządzeń, który jest już zamontowany i skonfigurowany w aplikacji TTLock na telefonie, oraz konto TTLock, czyli to samo, którego używasz do logowania w aplikacji. W katalogu Roraima, w kategorii TTLock, znajdziesz zamki z czytnikiem linii papilarnych do drzwi wejściowych, wkładki elektroniczne, które zmieniają zwykły zamek w inteligentny, zamki wpuszczane, skrzynki na klucze oraz kłódki zewnętrzne.

Drugim elementem, który zdecydowanie zalecamy, jest bramka (gateway) G2. To niewielkie urządzenie, które podłącza się do gniazdka w pobliżu drzwi. Łączy ono zamek, komunikujący się przez Bluetooth, z domową siecią WiFi. Bez bramki zamek nadal rozpoznaje kody gości, ale z aktywną bramką Roraima może łączyć się z nim zdalnie, aby przedłużyć ważność kodu, zmienić go w razie zmiany dat pobytu lub usunąć przed czasem. Jeśli drzwi znajdują się daleko od routera, warto przeczytać poradnik na temat tego, co zrobić, gdy zamek jest poza zasięgiem WiFi.

Jak połączyć system z Roraima

Połączenie wykonuje się tylko raz, z poziomu panelu sprzedawcy. Na stronie „Account Cloud” wybierasz TTLock i wpisujesz nazwę użytkownika z aplikacji TTLock, czyli adres e-mail lub numer telefonu, oraz hasło. Roraima przechowuje w zaszyfrowanej formie wyłącznie autoryzację wydaną przez TTLock, co pozwala systemowi zarządzać zamkami przypisanymi do tego konta.

Zaraz potem przycisk „Mostra lock disponibili” wyświetli listę zamków dostępnych na Twoim koncie, co pozwoli Ci je zaimportować. Ostatnim krokiem jest przypisanie każdego zamka do odpowiedniego obiektu: w karcie oferty dodaje się zamek do urządzeń powiązanych. Jeśli dom posiada bramę główną i drzwi wejściowe, możesz przypisać dwa zamki do tej samej oferty, a gość otrzyma kod do każdego z nich.

Od rezerwacji do wyjazdu

Gdy pojawia się rezerwacja, Roraima prosi TTLock o kod tymczasowy dla danego zamka, ważny od godziny przyjazdu do godziny wyjazdu wskazanych w ofercie. TTLock aktywuje kod od pełnej godziny: jeśli gość ma przyjechać o 15:30, kod będzie działał już od 15:00. Gość widzi swój kod w szczegółach rezerwacji, razem z innymi informacjami dotyczącymi przyjazdu, więc nie musisz wysyłać go ręcznie. Działanie kodów czasowych opisaliśmy dokładniej w artykule o zamkach z kodem tymczasowym dla krótkoterminowego wynajmu.

Jeśli pobyt zostanie przedłużony, istniejący kod zostanie zaktualizowany do nowej daty wyjazdu i gość będzie mógł nadal z niego korzystać. Jeśli natomiast daty zmienią się całkowicie, Roraima wygeneruje nowy kod i usunie stary, dbając o odpowiednią kolejność: najpierw tworzy nowy, a potem usuwa poprzedni, dzięki czemu drzwi nigdy nie pozostają bez ważnego kodu. Te operacje wymagają bramki, dlatego warto mieć ją zawsze włączoną.

Po zakończeniu pobytu kod przestaje działać automatycznie, ponieważ jego ważność wygasa wraz z godziną wyjazdu. Jeśli bramka jest aktywna, Roraima usuwa go również z pamięci zamka, dzięki czemu nie zapełnia się ona nieaktywnymi kodami. Jeśli usunięcie nie powiedzie się od razu, system podejmie ponowną próbę w kolejnych godzinach. Rezerwacja anulowana przed przyjazdem gościa przebiega tak samo: kod jest usuwany i przestaje otwierać drzwi.

Skrzynka na klucze dla tradycjonalistów

Nie każde drzwi nadają się do montażu inteligentnego zamka. W budynkach wielorodzinnych z rygorystycznymi zasadami lub w sytuacjach, gdy nie chcemy ingerować w istniejące okucia, najprostszym rozwiązaniem jest skrzynka na klucze TTLock zamontowana przy wejściu. Klucze zostają w środku, a skrzynka otwiera się kodem, który Roraima tworzy dla każdej rezerwacji, dokładnie tak samo jak w przypadku zamka. Dla gościa różnica jest niewielka: sprawdza kod w swoim panelu, otwiera skrzynkę i wyjmuje klucze. Dla właściciela zmiana jest ogromna, ponieważ nikt nie musi już czekać na gościa, aby przekazać mu klucze.

Montaż i wybór modelu

Wkładkę elektroniczną i skrzynkę na klucze montuje się szybko; zamek nawierzchniowy i wpuszczany wymagają większej precyzji, ponieważ muszą być dopasowane do grubości i typu drzwi. Przed zakupem warto sprawdzić w karcie każdego produktu wymiary i kompatybilność z własnymi drzwiami. Jeśli nie chcesz zajmować się tym samodzielnie, w kategorii Installazione znajdziesz profesjonalistów w swojej okolicy, którzy zamontują zamek, skonfigurują go w aplikacji TTLock i ustawią bramkę w miejscu o dobrym zasięgu sieci.

Po zamontowaniu zamek działa na baterie, które wystarczają na wiele miesięcy. Gdy poziom energii spadnie, aplikacja TTLock wyśle powiadomienie z wyprzedzeniem. Warto mieć w domu zapasowy komplet baterii w szufladzie, do której dostęp ma osoba sprzątająca.

Jak zacząć

Podłączenie zamka TTLock zajmuje kilka minut: konfiguracja konta w sekcji Account Cloud, zaimportowanie zamków i przypisanie ich do oferty. Od tego momentu każda rezerwacja automatycznie otrzymuje swój kod, bez konieczności pisania wiadomości czy osobistego przekazywania kluczy. Zamki, bramki G2 i akcesoria znajdziesz w kategorii TTLock w naszym katalogu.

Najczęściej zadawane pytania

Czy bramka G2 jest niezbędna?

Do wpuszczenia gościa nie: zamek rozpoznaje kod nawet bez połączenia z siecią, a kod wygasa automatycznie po zakończeniu pobytu. Bramka jest potrzebna, aby Roraima mogła łączyć się z zamkiem zdalnie, przedłużać ważność kodu, zmieniać go w razie zmiany dat lub usuwać z pamięci zamka. W przypadku obiektów wynajmowanych w sposób ciągły jest to rozwiązanie zalecane.

Czy gość musi pobierać aplikację TTLock?

Nie. Gość używa wyłącznie kodu, który znajduje w szczegółach swojego pobytu na Roraima, i wpisuje go na klawiaturze zamka lub skrzynki na klucze.

Co się stanie, jeśli gość przyjedzie wcześniej?

Kod jest ważny od godziny przyjazdu wskazanej w ofercie, licząc od pełnej godziny. To godzina ustawiona w ofercie decyduje o tym, od kiedy gość może wejść, dlatego warto ustalić ją z pewnym marginesem.

Czy można używać kilku zamków dla tego samego obiektu?

Tak. W karcie oferty możesz podłączyć wszystkie potrzebne zamki, na przykład do bramy głównej i do drzwi wejściowych, a gość otrzyma osobny kod do każdego z nich.

Czy moje dane logowania do TTLock są bezpieczne?

Roraima używa nazwy użytkownika i hasła wyłącznie w celu uzyskania od TTLock autoryzacji do zarządzania zamkami na Twoim koncie i przechowuje tę autoryzację w formie zaszyfrowanej. Połączenie można rozłączyć w dowolnym momencie na stronie Account Cloud.