Serratura TTLock per affitti brevi: codici per ogni ospite

Con una serratura TTLock e Roraima ogni ospite riceve un codice suo, che vale soltanto per le date del soggiorno. Questa guida spiega cosa serve, come si collega e cosa succede dalla prenotazione alla partenza.

Perché TTLock piace a chi affitta

TTLock è una piattaforma usata da molti produttori di serrature: lo stesso sistema, e la stessa applicazione sul telefono, governano serrature da porta, cilindri motorizzati, serrature da infilare con maniglia integrata, cassette portachiavi e lucchetti. Per chi gestisce una o più case vacanza questo significa poter scegliere il modello più adatto a ogni porta senza cambiare modo di lavorare. Tutti i modelli si aprono con un codice numerico, e molti accettano anche l'impronta o una tessera, utili per chi fa le pulizie o per il proprietario.

C'è poi un vantaggio meno evidente. Il codice di una serratura TTLock viene calcolato dal produttore e la serratura lo riconosce da sola, anche quando in quel momento non è collegata a internet. Il codice per un ospite si può quindi preparare in anticipo, mentre la serratura resta tranquillamente sulla sua porta, senza fili e senza rete.

Cosa serve per cominciare

Il minimo è una serratura TTLock fra i dispositivi supportati, già montata e configurata con l'applicazione TTLock sul telefono, e un account TTLock, lo stesso con cui si accede all'applicazione. Nel catalogo di Roraima, alla categoria TTLock, ci sono la serratura con impronta per porte residenziali, il cilindro motorizzato che rende smart una serratura esistente, la serratura da infilare, la cassetta portachiavi e il lucchetto da esterno.

Il secondo pezzo, fortemente consigliato, è il gateway G2: un piccolo apparecchio che si inserisce in una presa vicino alla porta e collega la serratura, che parla via Bluetooth, alla rete WiFi della casa. Senza gateway la serratura riconosce comunque i codici degli ospiti; con il gateway acceso Roraima può anche raggiungerla da lontano per prolungare un codice, sostituirlo quando cambiano le date e ritirarlo prima della scadenza. Se la porta è lontana dal router, conviene leggere la guida su cosa serve quando la serratura è lontana dal WiFi.

Come si collega a Roraima

Il collegamento si fa una volta sola, dal pannello del venditore. Nella pagina Account Cloud si sceglie TTLock e si inseriscono il nome utente dell'applicazione TTLock, cioè l'email o il numero di telefono con cui si accede, e la relativa password. Roraima conserva in forma cifrata soltanto l'autorizzazione che TTLock rilascia, e da quel momento può lavorare sulle serrature di quell'account.

Subito dopo, il pulsante «Mostra lock disponibili» elenca le serrature presenti nell'account e permette di importarle. L'ultimo passo è dire a quale alloggio appartiene ciascuna: nella scheda dell'annuncio prenotabile la serratura si aggiunge fra i dispositivi collegati. Una casa con un portone e una porta d'ingresso può avere due serrature sullo stesso annuncio, e l'ospite riceverà un codice per ciascuna.

Dalla prenotazione alla partenza

Quando arriva una prenotazione, Roraima chiede a TTLock un codice temporaneo per quella serratura, valido dall'orario di arrivo all'orario di partenza indicati nell'annuncio. TTLock fa partire la validità dall'ora piena: un ospite atteso alle 15:30 trova il codice già attivo dalle 15:00. L'ospite lo vede nella pagina del suo soggiorno, insieme alle altre informazioni per l'arrivo, e non serve mandarlo a mano. Il funzionamento del codice a tempo è raccontato più nel dettaglio nell'articolo sulla serratura con codice temporaneo per affitti brevi.

Se il soggiorno si allunga, il codice esistente viene prolungato fino alla nuova data di partenza, e l'ospite continua a usare lo stesso. Se invece le date cambiano del tutto, Roraima prepara un codice nuovo e ritira quello vecchio, nell'ordine giusto: prima crea il nuovo, poi toglie il precedente, così la porta non resta mai senza un codice valido. Queste due operazioni passano dal gateway, ed è per questo che conviene tenerlo sempre acceso.

Alla fine del soggiorno il codice smette di funzionare da solo, perché la sua validità finisce all'orario di partenza. Con il gateway acceso Roraima lo ritira anche dalla memoria della serratura, che così non si riempie di codici scaduti; se la cancellazione non riesce subito, il sistema ritenta da solo nelle ore successive. Una prenotazione cancellata prima dell'arrivo segue la stessa strada: il codice viene ritirato e non apre più.

La cassetta portachiavi, per chi preferisce le chiavi

Non tutte le porte si prestano a una serratura smart. Nei condomini con regole strette, o quando la serratura esistente è di quelle che è meglio non toccare, la soluzione più semplice è una cassetta portachiavi TTLock montata vicino all'ingresso. Le chiavi restano dentro la cassetta, e la cassetta si apre con il codice che Roraima crea per ogni prenotazione, esattamente come una serratura. Per l'ospite cambia poco: legge il codice nella sua pagina, apre la cassetta e prende le chiavi. Per chi affitta cambia molto, perché nessuno deve più aspettare l'ospite per consegnarle.

Montaggio e scelta del modello

Il cilindro motorizzato e la cassetta portachiavi si montano con poco lavoro; la serratura da porta e quella da infilare richiedono più precisione, perché vanno adattate allo spessore e al tipo di porta. Prima dell'acquisto conviene controllare nella scheda di ogni prodotto le misure e la compatibilità con la propria porta. Chi non vuole occuparsene trova nella categoria Installazione i professionisti della propria zona, che montano la serratura, la configurano con l'applicazione TTLock e posizionano il gateway nel punto in cui la rete arriva bene.

Una volta montata, la serratura funziona a batterie, che durano mesi. Quando si scaricano l'applicazione TTLock avvisa per tempo, e conviene tenerne un paio di ricambio in casa, nel cassetto dove chi fa le pulizie sa di trovarle.

Per cominciare

Collegare una serratura TTLock richiede pochi minuti: l'account nella pagina Account Cloud, l'importazione delle serrature e il collegamento all'annuncio. Da lì in avanti ogni prenotazione porta con sé il suo codice, senza messaggi da scrivere e senza chiavi da consegnare. Le serrature, il gateway G2 e gli accessori sono nella categoria TTLock del catalogo.

Domande frequenti

Serve per forza il gateway G2?

Per far entrare l'ospite no: la serratura riconosce il codice anche senza rete, e il codice smette di funzionare da solo alla fine del soggiorno. Il gateway serve perché Roraima possa raggiungere la serratura da lontano, per prolungare un codice, sostituirlo quando cambiano le date e toglierlo dalla memoria della serratura. Per un alloggio affittato con continuità è la scelta consigliata.

L'ospite deve scaricare l'applicazione TTLock?

No. L'ospite usa soltanto il codice, che trova nella pagina del suo soggiorno su Roraima, e lo digita sul tastierino della serratura o della cassetta.

Cosa succede se l'ospite arriva prima dell'orario previsto?

Il codice vale dall'orario di arrivo indicato nell'annuncio, a partire dall'ora piena. È quindi l'orario impostato nell'annuncio a decidere da quando l'ospite può entrare, ed è lì che conviene fissarlo con un po' di margine.

Si possono usare più serrature per lo stesso alloggio?

Sì. Nella scheda dell'annuncio si collegano tutte le serrature che servono, per esempio il portone e la porta di casa, e l'ospite riceve un codice per ciascuna.

Le mie credenziali TTLock restano al sicuro?

Roraima usa nome utente e password soltanto per ottenere da TTLock l'autorizzazione a lavorare sulle serrature dell'account, e conserva quell'autorizzazione in forma cifrata. Il collegamento si può scollegare in qualsiasi momento dalla pagina Account Cloud.