Anbieter und Installateure

Auf Roraima finden Menschen, die Zimmer, Häuser und Räume vermieten, die von der Plattform unterstützten Geräte und Fachleute, die sie in ihrer Nähe installieren können. Wenn du diese Geräte verkaufst, sie installierst oder beides tust, kannst du dich als Autorisierter Anbieter registrieren und deine Angebote genau dort platzieren, wo sie gesucht werden, und die Zahlungen gehen direkt auf dein eigenes Konto.

Wer auf Roraima kauft

Wer mit Roraima eine Unterkunft, einen Padelplatz oder einen Coworking-Space verwaltet, braucht Geräte, die die Plattform steuern kann, etwa das Schloss, das die Codes der Gäste empfängt, das Relais, das das Tor öffnet, oder die Steckdose, die die Waschmaschine einschaltet. Die Website fasst sie in einem Katalog unterstützter Geräte zusammen, mit einer eigenen Seite für jedes, und auf der Seite jedes Geräts, das installiert werden muss, erscheinen auch die passenden Dienste. In beiden Fällen wählt der Kunde unter den Angeboten der Autorisierten Anbieter seines Landes.

Wenn du die Geräte verkaufst

Die Produktseite jedes Geräts ist bereits fertig, mit Fotos, Beschreibung und den Herstellerangaben, die für die Produktsicherheit vorgeschrieben sind. Du ergänzt dein Angebot, also den Preis inklusive Mehrwertsteuer, die Menge, die du auf Lager hast, sowie Versandkosten und Lieferzeiten, und wer in deinem Land kauft, sieht zuerst das beste Angebot und kann auch die anderen öffnen. Wenn Roraima dich auch für den Verkauf in weiteren EU-Ländern freischaltet, kannst du für jedes Land einen eigenen Preis festlegen.

In deinem Profil legst du ein einziges Mal fest, an welche Adresse Rücksendungen gehen, wer bei einem Widerruf den Rückversand bezahlt und ob du eine eigene Garantie gewährst. Der Käufer liest diese Angaben vor dem Kauf auf der Produktseite und findet sie in der Bestellbestätigung wieder.

Wenn du sie installierst

Auch die Installationsdienste sind bereits beschrieben, einer für jede Art von Arbeit, von der Montage eines Unterputz- oder Hutschienenmoduls über die Installation eines smarten Schlosses oder eines Thermostatventils bis zur Besichtigung vor Ort mit der Inbetriebnahme der Anlage. Für jeden Dienst, den du anbieten möchtest, legst du den Preis selbst fest, und getrennt davon gibst du eine Anfahrtspauschale je Gebiet an, die der Kunde nur einmal zahlt, auch wenn er dir mehrere Arbeiten überträgt.

Wie weit du fährst, entscheidest du selbst, indem du in deinem Profil angibst, bis zu wie vielen Kilometern von deinem Standort du anreist. Der Kunde gibt seine Adresse an, und nur wer innerhalb dieser Entfernung wohnt, sieht und kauft deine Angebote, sodass jeder Auftrag, den du erhältst, eine Arbeit in deiner Reichweite ist.

Steht die Abnahme an oder Monate später eine Reparatur, kann dir der Eigentümer der Unterkunft in seinem Panel die Erlaubnis geben, seine unterstützten Geräte einzusehen und zu testen, und er entzieht sie wieder, sobald die Arbeit erledigt ist.

Die Warenwirtschaft, die du schon nutzt

Preise und Mengen deiner Angebote können sich von selbst aktualisieren, aus einer Google-Tabelle, aus einer unter einer Webadresse veröffentlichten Datei, aus Danea Easyfatt oder aus deinem eigenen Warenwirtschaftssystem, und bei Bedarf lädst du eine Datei von Hand hoch. Bestellungen gehen den umgekehrten Weg, in eine Datei zum Herunterladen oder in dein System, und von dort können die Sendungsnummern des Versanddienstleisters zurückkommen. Der Kunde erhält dann die Versandbenachrichtigung in seiner Sprache.

So kommen die Zahlungen an

Der Kunde zahlt im Moment des Kaufs per Karte auf dein Stripe-Konto, den Dienst, mit dem Kartenzahlungen angenommen werden. Die Überweisung auf dein Bankkonto folgt dann dem Auszahlungsplan deines Kontos, den du selbst im Stripe-Dashboard einsiehst und verwaltest.

Der Tarif Bravo für Autorisierte Anbieter ist kostenlos, und was der Käufer zahlt, Versandkosten und Anfahrtspauschale eingeschlossen, kommt vollständig bei dir an, abzüglich der Gebühr des Kartennetzwerks. Die Verpflichtungen zwischen dir und Roraima, auch die zu Rücksendungen und Garantien, stehen in der Vereinbarung für autorisierte Anbieter, der du bei der Registrierung zustimmst.

Was du brauchst

Du brauchst ein Unternehmen mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer in einem der siebenundzwanzig Länder der Europäischen Union. Im Anmeldeformular wählst du, ob du verkaufst, installierst oder beides tust, und gibst das Land an, in dem du arbeitest. Wenn du installierst, unterschreibst du außerdem im Panel eine Erklärung, mit der du bestätigst, dass du nach den Gesetzen dieses Landes dazu befugt bist.

Roraima sucht dann deine USt-IdNr. in VIES, dem EU-Verzeichnis der Umsatzsteuer-Identifikationsnummern, und wenn sie dort steht, wirst du sofort freigeschaltet. Andernfalls lädst du ein amtliches Dokument hoch, auf dem sie steht, etwa die Bestätigung über die Erteilung der USt-IdNr., und wir prüfen es selbst. Um Zahlungen zu erhalten, verbindest du schließlich ein Stripe-Konto, in dem du die Daten des Zahlungsempfängers und die IBAN direkt einträgst, und ab dann kannst du deine Angebote veröffentlichen.

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