Gästedaten und Meldepflichten

Die Daten des Gastes sammelt das System ein, während er noch zu Hause sitzt. Für Sie bleibt eine Kontrolle und ein Klick, statt eines Abends, den Sie mit dem Abschreiben von Ausweisen verbringen.

Das übliche Problem

Wer in Italien beherbergt, muss der Polizeibehörde die Daten derer melden, die unter seinem Dach schlafen, und zwar innerhalb von vierundzwanzig Stunden nach der Ankunft. Das ist eine gesetzliche Pflicht, keine Wahlmöglichkeit, und sie gilt auch für eine einzige Nacht.

In der Praxis heißt das: Der Gast kommt um zehn Uhr abends müde an, Sie bitten ihn um den Ausweis, fotografieren ihn oder schreiben ihn ab, und am nächsten Tag setzen Sie sich an den Computer und tippen Namen, Daten und Nummern in ein Portal. Bei drei Wohnungen, jede Woche.

Wie es mit Roraima läuft

Der Gast bekommt seinen Link und trägt seine Daten vor der Abreise ein, in Ruhe, von seinem Sofa aus. Sind es mehrere, trägt jeder seine eigenen ein. Wenn er ankommt, sind die Daten schon da.

1. Der Gast füllt aus

   Name, Geburtsdatum und Geburtsort, Staatsangehörigkeit, Art und Nummer des Dokuments. Dieselben Angaben, die Sie ihm an der Tür abverlangen würden, aber von ihm selbst geschrieben und ohne Eile.

2. Sie kontrollieren

   Sie sehen das vollständige Blatt und was noch fehlt. Stimmt etwas nicht, bekommt der Gast die Bitte um Korrektur, noch bevor er sich auf den Weg macht.

3. Sie erfassen die Ankunft

   Ein Klick, wenn der Gast wirklich da ist. Ab diesem Moment laufen die vierundzwanzig Stunden.

4. Die Meldung geht raus

   Das System bereitet die Meldung vor, verschickt sie und zeigt Ihnen das Ergebnis. Hakt etwas, sagt es Ihnen das, statt es Sie später herausfinden zu lassen. Was die Fehlermeldungen des Portals bedeuten und wie man eine abgelehnte Meldung korrigiert, erklärt der Leitfaden zu den Fehlern in den Meldungen.

Auch die regionalen Statistiken

Neben der Polizeibehörde verlangen viele italienische Regionen die Daten zu den Touristenbewegungen. Roraima bereitet auch die vor, und weil jede Region ihr eigenes Portal und ihre eigenen Regeln hat, wird das Region für Region eingeschaltet: Wo es unterstützt wird, ist es aktiv, und wo nicht, bleibt es aus, ohne so zu tun, als würde es funktionieren. Heute ist es in Latium, auf Sardinien und in Ligurien eingeschaltet, den drei italienischen Regionen, für die wir einen Leitfaden zum Portal ROSS 1000 geschrieben haben, mit den Fristen und dem Hochladen der Datei.

Die Zugangsdaten bleiben Ihre

Die Pflicht liegt bei Ihnen und nicht bei der Plattform, also sind auch die Zugangsdaten zum Portal Ihre: Sie tragen sie einmal ein, und sie werden verschlüsselt aufbewahrt. Wer sich noch an das digitale Zertifikat erinnert, das alle zwei Jahre erneuert werden musste, findet im Leitfaden zum abgelaufenen Zertifikat, wie man sich heute im Portal anmeldet und wie man den Schlüssel erzeugt, mit dem Roraima die Meldungen in Ihrem Namen sendet.

Wer sagt, dass der Gast angekommen ist

Das sind Sie, mit einer Schaltfläche. Weder die Zahlung entscheidet das noch die Uhr, denn ab diesem Moment laufen die gesetzlichen Fristen, und eine Maschine, die eine Ankunft meldet, die niemand gesehen hat, würde etwas Falsches hinschreiben. Ausführlich erzählen wir das auf der Seite über den Selbst-Check-in.

Die Daten bleiben nicht für immer liegen

Die Dokumente und persönlichen Angaben der Gäste haben eine begrenzte Lebensdauer: Sie werden verschlüsselt so lange aufbewahrt, wie es nötig ist, und danach automatisch gelöscht. Sie müssen nicht daran denken, und Sie sitzen nicht auf einem Archiv fremder Dokumente, das Sie jahrelang hüten müssten.

Wenn Sie nicht in Italien vermieten

Die Pflichten sind von Land zu Land verschieden, und Roraima verschickt die Meldungen heute für Italien. Außerhalb funktionieren das Sammeln der Daten und die Prüfung des Gastes genauso: Was fehlt, ist die automatische Übermittlung, die nach den Regeln des jeweiligen Landes zu erledigen bleibt.