Από την 1η Απριλίου 2025, όσοι νοικιάζουν επιπλωμένα διαμερίσματα για τουριστική χρήση στη Λιγουρία της Ιταλίας υποχρεούνται να δηλώνουν τις αφίξεις και τις αναχωρήσεις των επισκεπτών τους στην πύλη ROSS 1000 της Περιφέρειας. Παρακάτω εξηγούμε ποιοι είναι υπόχρεοι, ποιες είναι οι προθεσμίες, τι πρόστιμο προβλέπεται για παραλείψεις και πώς γίνεται η είσοδος στο σύστημα.
Ο κανόνας ορίζεται από το Ενιαίο Κείμενο της Λιγουρίας για τις τουριστικές υποδομές και τις βραχυχρόνιες μισθώσεις, βάσει του περιφερειακού νόμου 1 του 2024. Το άρθρο 61 επιβάλλει την υποχρέωση δήλωσης της κίνησης των επισκεπτών τόσο στους ιδιοκτήτες τουριστικών καταλυμάτων όσο και στους εκμισθωτές επιπλωμένων διαμερισμάτων τουριστικής χρήσης, δηλαδή των κατοικιών που διαθέτουν ιδιώτες σε τουρίστες. Δεν προβλέπεται εξαίρεση για όσους διαθέτουν μόνο ένα τέτοιο ακίνητο.
Για τα τουριστικά διαμερίσματα, το επίσημο κανάλι είναι το ROSS 1000. Η Περιφέρεια το εισήγαγε σταδιακά με την απόφαση 444 του 2024: αρχικά σε τέσσερις δήμους από τις 15 Οκτωβρίου 2024, στη συνέχεια σε άλλους δεκαπέντε από την 1η Ιανουαρίου 2025 και από την 1η Απριλίου 2025 σε όλους τους δήμους της Λιγουρίας. Για ξενοδοχεία, B&B, πανσιόν και εξοχικές κατοικίες που λειτουργούν ως επιχειρήσεις, η ίδια απόφαση προέβλεψε τη μετάβαση στο ROSS 1000 σε μεταγενέστερη φάση. Όποιος διαχειρίζεται τέτοιου είδους καταλύματα μπορεί να βρει στη σελίδα του ROSS 1000 της Περιφέρειας το σύστημα που ισχύει για την κατηγορία του.
Δηλώνονται καθημερινά οι αφίξεις και οι αναχωρήσεις των επισκεπτών, μαζί με το ημερολόγιο του καταλύματος που περιλαμβάνει τα δωμάτια και τις κλίνες που έχουν δηλωθεί κατά την εγγραφή. Το σύστημα ανωνυμοποιεί και συγκεντρώνει τα δεδομένα: είναι απαραίτητα στην Περιφέρεια για την παρακολούθηση της τουριστικής κίνησης και στην ISTAT για τις στατιστικές σχετικά με την κίνηση των πελατών και τη χωρητικότητα των καταλυμάτων. Πρόκειται για διαφορετική υποχρέωση από τη δήλωση στην Αστυνομία μέσω του Alloggiati Web, η οποία αφορά αποκλειστικά την ταυτοποίηση των προσώπων.
Τα δεδομένα είναι ημερήσια, αλλά η προθεσμία υποβολής είναι μηνιαία: οι κινήσεις κάθε μήνα πρέπει να καταχωρούνται έως την τέταρτη ημέρα του επόμενου μήνα. Το παράδειγμα της απόφασης είναι σαφές: οι κινήσεις της 1ης Ιανουαρίου πρέπει να καταχωρηθούν έως τις 4 Φεβρουαρίου. Όταν σε μια περίοδο δεν υπάρχουν κινήσεις, το σύστημα ειδοποιεί τον εκμισθωτή, ο οποίος επιβεβαιώνει την απουσία επισκεπτών ή καταχωρεί τυχόν παραλείψεις.
Οι ημέρες κατά τις οποίες το διαμέρισμα παραμένει κλειστό δηλώνονται στο ημερολόγιο της πύλης αφαιρώντας την ένδειξη «ανοιχτό κατάλυμα». Με αυτόν τον τρόπο, η περίοδος χωρίς επισκέπτες δικαιολογείται και δεν παραμένει κενή.
Το άρθρο 69 του περιφερειακού νόμου ορίζει πρόστιμο από 10 έως 90 ευρώ για κάθε άφιξη και κάθε αναχώρηση που δεν έχει δηλωθεί. Το ποσό ανά περίπτωση φαίνεται μικρό, αλλά πολλαπλασιάζεται: μια τετραμελής οικογένεια που ξεχάστηκε για ολόκληρη τη διαμονή της αντιστοιχεί σε οκτώ κινήσεις, και μια ολόκληρη σεζόν με παραλείψεις μπορεί να οδηγήσει σε σημαντικό συνολικό ποσό. Ένα διαφορετικό πρόστιμο, από 500 έως 5.000 ευρώ, αφορά τον κωδικό αναγνώρισης που πρέπει να αναγράφεται στις αγγελίες.
Κάθε διαμέρισμα τουριστικής χρήσης διαθέτει έναν CITRA, τον περιφερειακό τουριστικό κωδικό αναγνώρισης, τον οποίο εκδίδει η Περιφέρεια μετά τη δήλωση του ακινήτου και τον οποίο μπορείτε να δείτε ή να κατεβάσετε στην ενότητα Anagrafica του ROSS 1000. Παράλληλα υπάρχει ο CIN, ο εθνικός κωδικός του Υπουργείου Τουρισμού, ο οποίος ζητείται μέσω της υπουργικής βάσης δεδομένων με χρήση SPID ή CIE. Ο περιφερειακός νόμος διατηρεί σε ισχύ τον CITRA μέχρι να τεθεί σε πλήρη λειτουργία ο εθνικός CIN.
Η είσοδος γίνεται από τη σελίδα ROSS 1000 του ιστότοπου της Περιφέρειας Λιγουρίας με χρήση SPID, CIE ή CNS. Όσοι δεν διαθέτουν ιταλική ψηφιακή ταυτότητα και έχουν ήδη λάβει διαπιστευτήρια, χρησιμοποιούν τη διεύθυνση ross1000.regione.liguria.it. Η διαδικασία της δήλωσης μπορεί να ανατεθεί σε ένα γραφείο ή σε τρίτο πρόσωπο μέσω του μενού «Conferimento delega», ακόμη και για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα με ημερομηνία έναρξης και λήξης, μια λύση ιδιαίτερα χρήσιμη για όσους δεν διαμένουν κοντά στο ακίνητο.
Το ROSS 1000 της Λιγουρίας προβλέπει δύο τρόπους. Ο πρώτος είναι η χειροκίνητη καταχώρηση των επισκεπτών, ημέρα με την ημέρα. Ο δεύτερος είναι η φόρτωση ενός ημερήσιου αρχείου που προετοιμάζεται από το πρόγραμμα διαχείρισης κρατήσεων, μέσω του μενού «Check-in» στην επιλογή εισαγωγής από αρχείο διαχείρισης. Το εγχειρίδιο εισαγωγής της Περιφέρειας ζητά τη φόρτωση των αρχείων με χρονολογική σειρά. Τα υποδείγματα και τα εγχειρίδια βρίσκονται στο μενού της πύλης, στην ενότητα για τις οδηγίες επικοινωνίας με την ISTAT.
Το Roraima προετοιμάζει το αρχείο ROSS 1000 που πρέπει να φορτωθεί στην πύλη της Περιφέρειας. Οι κρατήσεις βρίσκονται ήδη στο ημερολόγιο και οι επισκέπτες καταχωρούν online τα στοιχεία τους πριν την άφιξη, επομένως το αρχείο συντίθεται αυτόματα μετά το check-in: μία ημέρα για κάθε διανυκτέρευση, με τις αφίξεις, τις αναχωρήσεις και τα κατειλημμένα δωμάτια. Στην καρτέλα του καταλύματος εισάγετε μία φορά τον «Κωδικό καταλύματος» που εμφανίζει η πύλη στην ενότητα Anagrafica δίπλα στον περιφερειακό κωδικό CITRA, τον αριθμό των διαθέσιμων δωματίων και τις κλίνες. Από εκείνη τη στιγμή, το αρχείο κατεβαίνει από την ενότητα των περιφερειακών δηλώσεων και φορτώνεται στο ROSS 1000 μέσω της εισαγωγής αρχείου διαχείρισης. Εάν σε μια κράτηση λείπει κάποιο υποχρεωτικό στοιχείο, το Roraima σας υποδεικνύει ποιο είναι, αντί να δημιουργήσει ένα αρχείο που η πύλη θα απέρριπτε.
Ο τρόπος λειτουργίας όλης της διαδικασίας, από τη σελίδα του επισκέπτη έως τη δήλωση, εξηγείται στη σελίδα Έγγραφα επισκεπτών και υποχρεώσεις.
Ναι. Ο περιφερειακός νόμος υποχρεώνει τους εκμισθωτές επιπλωμένων διαμερισμάτων τουριστικής χρήσης, χωρίς εξαιρέσεις για όσους διαθέτουν μόνο ένα, και από την 1η Απριλίου 2025 το κανάλι είναι το ROSS 1000 σε όλους τους δήμους της Λιγουρίας.
Η πύλη ειδοποιεί τον εκμισθωτή, ο οποίος επιβεβαιώνει την απουσία κινήσεων. Εάν το διαμέρισμα παρέμεινε κλειστό, αυτό δηλώνεται στο ημερολόγιο αφαιρώντας την ένδειξη «ανοιχτό κατάλυμα».
Ναι. Από το μενού «Conferimento delega» μπορείτε να εξουσιοδοτήσετε ένα γραφείο ή ένα έμπιστο πρόσωπο, ακόμη και για μια καθορισμένη χρονική περίοδο.
Όχι, πρόκειται για δύο διαφορετικές δηλώσεις. Το Alloggiati Web στέλνει στην Αστυνομία τα στοιχεία των μεμονωμένων προσώπων εντός είκοσι τεσσάρων ωρών από την άφιξη, ενώ το ROSS 1000 στέλνει στην Περιφέρεια τις αφίξεις και τις αναχωρήσεις έως την τέταρτη ημέρα του επόμενου μήνα. Πρέπει να γίνονται και οι δύο.
Για να δείτε πώς το Roraima συνδυάζει κρατήσεις, στοιχεία επισκεπτών και δηλώσεις, μπορείτε να ξεκινήσετε από τα προγράμματα και να δοκιμάσετε με τις κρατήσεις των επόμενων μηνών.