Fornecedores e instaladores

No Roraima, quem arrenda quartos, casas e espaços encontra os dispositivos compatíveis com a plataforma e quem os pode instalar na sua zona. Se vendes estes dispositivos, se os instalas ou se fazes ambas as coisas, podes registar-te como Fornecedor Autorizado e colocar as tuas ofertas exatamente onde são procuradas, com os pagamentos a chegarem diretamente à tua conta.

Quem compra no Roraima

Para gerir com o Roraima um alojamento, um campo de padel ou um espaço de coworking, são precisos dispositivos que a plataforma saiba controlar, como a fechadura que recebe os códigos dos hóspedes, o relé que abre o portão ou a tomada que liga a máquina de lavar. O site reúne-os num catálogo de dispositivos compatíveis, com uma ficha para cada um, e na ficha de cada dispositivo que é preciso instalar aparecem também os serviços adequados. Em ambos os casos, o cliente escolhe entre as ofertas dos Fornecedores Autorizados do seu país.

Se vendes os dispositivos

A ficha de cada dispositivo já está pronta, com as fotografias, a descrição e os dados do fabricante exigidos para a segurança do produto. Tu acrescentas a tua oferta, ou seja, o preço com IVA incluído, a quantidade que tens em stock, os portes e os prazos de entrega, e quem compra no teu país vê primeiro a melhor oferta e pode abrir também as outras. Se o Roraima te autorizar a vender também noutros países da União, podes indicar um preço diferente para cada um.

No perfil indicas uma só vez a morada para as devoluções, quem paga o envio de volta em caso de livre resolução e a eventual garantia comercial. O comprador lê estas informações na ficha antes de comprar e volta a encontrá-las na confirmação da encomenda.

Se os instalas

Também os serviços de instalação já estão descritos, um para cada tipo de trabalho, desde a montagem de um módulo de encastrar ou em calha DIN e a instalação de uma fechadura inteligente ou de uma válvula termostática até à visita técnica com a colocação em funcionamento da instalação. Para cada um dos que queres oferecer, és tu que decides o preço, e à parte indicas a deslocação por zona, que o cliente paga uma única vez mesmo quando te confia vários trabalhos.

Até onde ir és tu que decides, escrevendo no perfil quantos quilómetros a partir da tua sede estás disposto a percorrer. O cliente indica a sua morada, e as tuas ofertas só são vistas e compradas por quem está dentro dessa distância, pelo que cada encomenda que recebes diz respeito a um trabalho ao teu alcance.

Quando chega a altura do ensaio final, ou meses depois é precisa uma reparação, o proprietário do alojamento pode dar-te, a partir do seu painel, permissão para ver e testar os seus dispositivos compatíveis, e retira-a quando o trabalho termina.

O software de gestão que já usas

Os preços e as quantidades das tuas ofertas podem atualizar-se sozinhos a partir de uma folha de cálculo Google, de um ficheiro publicado num endereço web, do Danea Easyfatt ou do teu software de gestão, e quando for preciso podes carregar um ficheiro à mão. As encomendas fazem o caminho inverso, para um ficheiro a descarregar ou para o teu software, e de lá podem voltar os números de envio da transportadora. O cliente recebe então o aviso de envio na sua língua.

Como chegam os pagamentos

O cliente paga com cartão na tua conta Stripe, o serviço com que se aceitam pagamentos com cartão, no próprio momento da compra. A transferência para o teu banco segue depois o calendário de pagamentos da tua conta, que podes consultar e gerir no painel do Stripe.

O plano Bravo dos Fornecedores Autorizados é gratuito, e o que o comprador paga, portes e deslocação incluídos, chega-te por inteiro, descontada a comissão do circuito do cartão. Os compromissos entre ti e o Roraima, incluindo os relativos a devoluções e garantias, estão escritos no Acordo do Fornecedor Autorizado, que aceitas no momento do registo.

O que é preciso

É preciso uma empresa com número de IVA num dos vinte e sete países da União Europeia. No formulário de registo escolhes se vendes, instalas ou fazes ambas as coisas e indicas o país onde trabalhas. Se instalas, assinas também, no painel, uma declaração em que confirmas estar habilitado a fazê-lo segundo as leis desse país.

O Roraima procura depois o teu número de IVA no VIES, o registo europeu dos números de IVA, e se o encontrar a habilitação é imediata. Caso contrário, carregas um documento oficial onde ele conste, como o comprovativo de atribuição do número de IVA, e somos nós a verificá-lo. Por fim, para receberes os pagamentos ligas uma conta Stripe, onde escreves diretamente os dados de quem recebe o dinheiro e o IBAN, e a partir desse momento podes publicar as tuas ofertas.

Para ler também

• Fechaduras e dispositivos, para conhecer os dispositivos que o Roraima controla.
• Instalador de fechaduras inteligentes: clientes na tua zona, a história de um eletricista que trabalha na sua região.
• Acesso temporário do instalador aos dispositivos, para ver como um proprietário concede e retira a permissão de teste.