TTLock-Schloss für Ferienwohnungen: ein Code pro Gast

Mit einem TTLock-Schloss und Roraima erhält jeder Gast seinen eigenen Code, der ausschließlich für die Dauer seines Aufenthalts gültig ist. Dieser Leitfaden erklärt, was Sie benötigen, wie die Verbindung hergestellt wird und was genau von der Buchung bis zur Abreise passiert.

Warum Vermieter auf TTLock setzen

TTLock ist eine Plattform, die von vielen Schlossherstellern genutzt wird. Das gleiche System und dieselbe App steuern Türschlösser, motorisierte Zylinder, Einsteckschlösser mit integriertem Griff, Schlüsseltresore und Vorhängeschlösser. Wer eine oder mehrere Ferienunterkünfte verwaltet, kann so für jede Tür das passende Modell wählen, ohne die Arbeitsweise umstellen zu müssen. Alle Modelle lassen sich über einen Zahlencode öffnen, viele unterstützen zudem Fingerabdrücke oder Chipkarten, was für Reinigungskräfte oder den Eigentümer sehr praktisch ist.

Es gibt noch einen weiteren Vorteil, der nicht sofort ins Auge springt. Der Code für ein TTLock-Schloss wird vom Hersteller berechnet und das Schloss erkennt ihn eigenständig, selbst wenn es in diesem Moment nicht mit dem Internet verbunden ist. Den Code für einen Gast können Sie also bequem im Voraus erstellen, während das Schloss einfach an der Tür bleibt – ganz ohne Kabel oder ständige Netzwerkverbindung.

Was Sie für den Start brauchen

Die Grundvoraussetzung ist ein TTLock-Schloss aus der Liste der unterstützten Geräte, das bereits montiert und über die TTLock-App auf Ihrem Smartphone konfiguriert wurde. Zudem benötigen Sie ein TTLock-Konto, also genau den Zugang, mit dem Sie sich in der App anmelden. Im Roraima-Katalog finden Sie unter der Kategorie TTLock unter anderem Schlösser mit Fingerabdruckscanner für Wohntüren, motorisierte Zylinder zum Nachrüsten, Einsteckschlösser, Schlüsseltresore und Vorhängeschlösser für den Außenbereich.

Die zweite Komponente, die wir dringend empfehlen, ist das Gateway G2. Dabei handelt es sich um ein kleines Gerät, das in eine Steckdose in der Nähe der Tür gesteckt wird und das Schloss, das per Bluetooth kommuniziert, mit dem WLAN des Hauses verbindet. Ohne Gateway erkennt das Schloss zwar die Gästecodes, aber mit dem aktiven Gateway kann Roraima von überall darauf zugreifen. So lassen sich Codes verlängern, bei Terminänderungen anpassen oder vorzeitig löschen. Falls die Tür zu weit vom Router entfernt ist, empfiehlt sich unser Leitfaden dazu, was bei einer instabilen WLAN-Verbindung zu tun ist.

Die Anbindung an Roraima

Die Einrichtung erfolgt nur ein einziges Mal über das Vermieter-Dashboard. Auf der Seite „Cloud-Konto“ wählen Sie TTLock aus und geben den Benutzernamen (die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die Sie für die App nutzen) sowie das entsprechende Passwort ein. Roraima speichert lediglich die von TTLock ausgestellte Autorisierung in verschlüsselter Form und kann ab diesem Moment die Schlösser Ihres Kontos verwalten.

Direkt danach listet die Schaltfläche „Verfügbare Schlösser anzeigen“ alle Geräte Ihres Kontos auf, damit Sie diese importieren können. Der letzte Schritt besteht darin, jedem Schloss die passende Unterkunft zuzuweisen: In den Details der buchbaren Anzeige fügen Sie das Schloss einfach unter den verknüpften Geräten hinzu. Ein Haus mit einem Haupteingang und einer Wohnungstür kann zwei Schlösser für dasselbe Inserat haben, wobei der Gast für jede Tür einen eigenen Code erhält.

Von der Buchung bis zur Abreise

Sobald eine Buchung eingeht, fordert Roraima bei TTLock einen temporären Code für das entsprechende Schloss an, der exakt für den Zeitraum zwischen An- und Abreise gültig ist. TTLock aktiviert den Code immer zur vollen Stunde: Ein Gast, der für 15:30 Uhr erwartet wird, kann den Code bereits ab 15:00 Uhr nutzen. Der Gast sieht den Code direkt auf seiner Buchungsseite zusammen mit allen anderen Anreiseinformationen, sodass Sie ihn nicht manuell verschicken müssen. Die Funktionsweise der zeitlich begrenzten Codes wird im Artikel über das Schloss mit temporärem Code für Kurzzeitvermietungen genauer erläutert.

Sollte sich der Aufenthalt verlängern, wird der bestehende Code einfach bis zum neuen Abreisedatum angepasst, und der Gast nutzt weiterhin denselben Zugang. Ändern sich die Reisedaten grundlegend, erstellt Roraima einen neuen Code und entzieht den alten – und zwar in der richtigen Reihenfolge: Erst wird der neue erstellt, dann der alte gelöscht, damit die Tür niemals ohne gültigen Code bleibt. Da diese Vorgänge über das Gateway laufen, ist es ratsam, dieses immer eingeschaltet zu lassen.

Nach Ende des Aufenthalts verfällt der Code automatisch, da seine Gültigkeit mit der Abreisezeit endet. Bei aktivem Gateway löscht Roraima den Code zudem aus dem Speicher des Schlosses, damit dieser nicht mit abgelaufenen Codes überfüllt wird. Sollte das Löschen nicht sofort klappen, versucht das System es in den folgenden Stunden automatisch erneut. Eine Stornierung vor der Anreise folgt demselben Prinzip: Der Code wird entfernt und verliert seine Funktion.

Der Schlüsseltresor für alle, die klassische Schlüssel bevorzugen

Nicht jede Tür eignet sich für ein Smart-Schloss. In Wohnanlagen mit strengen Regeln oder wenn man das bestehende Schloss nicht austauschen möchte, ist ein Schlüsseltresor von TTLock, der in der Nähe des Eingangs montiert wird, die einfachste Lösung. Die Schlüssel verbleiben im Tresor, der sich mit dem Code öffnet, den Roraima für jede Buchung erstellt – genau wie bei einem elektronischen Türschloss. Für den Gast ändert sich kaum etwas: Er sieht den Code auf seiner Seite, öffnet den Tresor und entnimmt die Schlüssel. Für Sie als Vermieter ist es eine große Erleichterung, da niemand mehr auf den Gast warten muss, um Schlüssel zu übergeben.

Montage und Modellauswahl

Der motorisierte Zylinder und der Schlüsseltresor sind schnell montiert. Das Türschloss und das Einsteckschloss erfordern etwas mehr Präzision, da sie an die Stärke und Art der Tür angepasst werden müssen. Vor dem Kauf sollten Sie in den Produktdetails die Maße und die Kompatibilität mit Ihrer Tür prüfen. Wer die Montage nicht selbst übernehmen möchte, findet unter der Kategorie Installation Fachleute in der Nähe, die das Schloss einbauen, mit der TTLock-App konfigurieren und das Gateway optimal platzieren.

Einmal montiert, wird das Schloss mit Batterien betrieben, die viele Monate halten. Wenn die Leistung nachlässt, warnt die TTLock-App rechtzeitig. Es ist sinnvoll, immer ein paar Ersatzbatterien in der Unterkunft bereitzuhalten, an einem Ort, an dem auch das Reinigungspersonal sie findet.

Der Start

Die Anbindung eines TTLock-Schlosses dauert nur wenige Minuten: Konto im Bereich „Cloud-Konto“ verknüpfen, Schlösser importieren und der Anzeige zuweisen. Von da an bringt jede Buchung automatisch ihren eigenen Code mit, ohne dass Sie Nachrichten schreiben oder Schlüssel übergeben müssen. Schlösser, das Gateway G2 und Zubehör finden Sie in der Kategorie TTLock unseres Katalogs.

Häufig gestellte Fragen

Ist das Gateway G2 zwingend erforderlich?

Damit der Gast eintreten kann, nein: Das Schloss erkennt den Code auch ohne Netzwerk, und der Code verfällt nach Ende des Aufenthalts von selbst. Das Gateway ist jedoch notwendig, damit Roraima das Schloss aus der Ferne erreichen kann, um Codes zu verlängern, bei Änderungen anzupassen oder aus dem Speicher zu löschen. Für Unterkünfte, die kontinuierlich vermietet werden, ist es die empfohlene Wahl.

Muss der Gast die TTLock-App herunterladen?

Nein. Der Gast nutzt ausschließlich den Code, den er auf seiner Roraima-Buchungsseite findet, und gibt diesen über das Tastenfeld am Schloss oder am Tresor ein.

Was passiert, wenn der Gast früher als geplant anreist?

Der Code ist ab der in der Anzeige angegebenen Anreisezeit gültig, beginnend zur vollen Stunde. Die in der Anzeige hinterlegte Zeit bestimmt also, ab wann der Gast Zutritt hat. Es ist ratsam, dort einen kleinen Puffer einzuplanen.

Können mehrere Schlösser für dieselbe Unterkunft genutzt werden?

Ja. In den Details der Anzeige können Sie alle benötigten Schlösser verknüpfen, zum Beispiel für das Hoftor und die Wohnungstür. Der Gast erhält dann für jedes Schloss einen eigenen Code.

Sind meine TTLock-Zugangsdaten sicher?

Roraima verwendet Benutzername und Passwort lediglich, um von TTLock die Berechtigung zur Verwaltung der Schlösser zu erhalten, und speichert diese Autorisierung in verschlüsselter Form. Die Verbindung kann jederzeit über die Seite „Cloud-Konto“ wieder getrennt werden.