Camping et glamping
La barrière s'ouvre pour ceux qui ont payé, la douche se déclenche pour le temps acheté, l'emplacement se réserve depuis chez soi. Plus besoin de rester à la réception à attendre les camping-cars.
Le problème habituel
Dans les campings et les aires de stationnement, le travail n'est pas centralisé, il est dispersé. Quelqu'un arrive à onze heures du soir et trouve la barrière fermée. Un autre veut une douche chaude et n'a pas de monnaie. Un troisième demande l'électricité pour deux nuits et finit par rester quatre jours. Tout cela alors que quelqu'un doit aussi nettoyer, tondre la pelouse et répondre au téléphone.
Les solutions classiques reposent sur les jetons et les clés. Elles fonctionnent jusqu'à ce que le monnayeur tombe en panne ou que les clés disparaissent.
Ce que vous pouvez automatiser
Barrière et portail
Les clients munis d'une réservation entrent durant les jours payés. L'accès expire automatiquement au départ, sans avoir à récupérer de télécommandes.
Douches et services
Ils sont vendus au temps ou au nombre d'utilisations : celui qui achète trois douches en dispose de trois, à utiliser dans la période indiquée, et il peut en racheter depuis son téléphone.
Bornes électriques
La prise de l'emplacement s'active pour la durée payée et se coupe à la fin de la période.
Laverie
Lave-linge et sèche-linge avec paiement numérique, sans avoir à gérer le remplissage et le vidage d'un changeur de monnaie.
Les emplacements se vendent comme des chambres
Chaque emplacement, mobil-home ou tente glamping peut avoir son propre calendrier, ses tarifs saisonniers et sa disponibilité. Le client réserve depuis votre boutique, paie, et reçoit tout ce dont il a besoin pour accéder aux services qu'il a achetés.
En plus du séjour, vous pouvez vendre des extras qui se négocient habituellement à l'oral : place de parking supplémentaire, bois de chauffage, kit de draps, accès à la piscine pour les visiteurs extérieurs.
Les saisons comptent double
Un camping vit au rythme de la haute et de la basse saison plus que toute autre activité. Les prix se définissent par périodes entières ou par jours isolés, et lorsqu'une date approche sans réservation, vous pouvez baisser le tarif plutôt que de laisser l'emplacement vide.
Si vous hébergez pour la nuit en Italie, les obligations de déclaration aux autorités y valent aussi. Roraima peut transmettre pour vous, avec vos identifiants, les déclarations des réservations faites sur Roraima, et la responsabilité reste la vôtre.
Ce qu'il faut sur le terrain
Moins que ce que vous imaginez : un relais derrière la commande de la barrière, un sur la prise de l'emplacement, un sur la commande de la douche. Ce sont des composants économiques et répandus, et dans bien des cas, ils s'ajoutent aux installations déjà existantes. Dans le catalogue d'installation, vous trouverez les kits et, là où il y en a un, un installateur de votre région. Chaque vente et chaque mise en marche utilisent des crédits Roraima : vous en avez 500 gratuits chaque mois et aujourd'hui on ne peut pas en acheter d'autres, donc un camping avec de nombreuses utilisations par jour les épuise en quelques jours.
À lire également
- Serrures et dispositifs : ce qui se connecte et comment.
- Automatisations : les mises en marche et arrêts qui se font tout seuls.
- Réservations et calendrier : saisons, prix et disponibilités.
- Vente au temps et aux jetons : douches, laverie et barrière au temps ou aux jetons.
Commencez par la barrière
C'est là que vous perdez le plus de temps, et c'est aussi le point le plus simple à automatiser.
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