Asistentes de inteligencia artificial
Uno responde a los visitantes de la web, otro te echa una mano mientras trabajas, otro construye las automatizaciones en tu lugar. Están ahí dentro, no son un servicio aparte que haya que comprar.
El problema de siempre
Cada plataforma tiene su manual, y no lo lee nadie. No por pereza: porque cuando necesitas una respuesta la quieres en ese momento, en la pantalla donde estás, referida a tu situación, no un capítulo genérico que habla de todo el mundo.
Al otro lado le pasa lo mismo a quien está pensando en comprarte: tiene una duda tonta a las once de la noche, no encuentra respuesta, y se va.
Quién te responde
Para quien visita la web
El bocadillo de abajo a la derecha responde a las preguntas de quien está mirando. Es gratuito y tiene un tope de mensajes al día por cada visitante.
Para ti, que vendes
Dentro del panel, sabe dónde estás y qué estás haciendo: cómo se pone un precio de temporada, por qué un producto no aparece como comprable, dónde está tal ajuste.
Para quien instala
Los instaladores y los proveedores autorizados tienen un asistente que conoce los procedimientos al detalle, pantalla por pantalla.
Para las automatizaciones
Cuentas con palabras lo que quieres que pase y él prepara la automatización, que tú luego relees y activas. Lo contamos en la página sobre las automatizaciones.
Cómo se pagan
El asistente que responde a los visitantes es gratuito y no toca nada tuyo. Los demás consumen créditos, y los créditos son de dos clases:
- Los incluidos en el plan: una cantidad que vuelve a estar llena cada mes. No se acumulan: los que no uses en enero no se suman a febrero.
- Los que compras aparte: no caducan y se quedan ahí hasta que los gastes.
Cuando haces una pregunta se usan primero los del mes, y solo después los comprados. Así no te encuentras con que has quemado los créditos permanentes mientras los gratuitos caducaban sin usar.
Las preguntas sencillas cuestan poco, las que dan más trabajo cuestan más. La cuenta está siempre a la vista en el panel, antes y después.
Las reglas que cumplen
Cuatro cosas que conviene saber antes de fiarse.
- Decides siempre tú. Preparan, proponen, explican. El botón que cambia algo lo pulsas tú.
- Cada uno ve solo su casa. El asistente de un vendedor conoce la situación de ese vendedor y nada más.
- Responden a partir de documentación escrita. Las respuestas de trabajo salen de manuales que se mantienen al día, no de recuerdos vagos.
- Admiten que no saben. Cuando la pregunta se sale de su terreno lo dicen, en vez de inventar.
En qué idioma
Responden en el idioma en el que escribes. Vale para quien está mirando la web y vale para ti cuando trabajas en el panel: si te resulta más cómodo hacer una pregunta en español sobre una pantalla que estás leyendo en inglés, puedes hacerlo.
Pruébalo ahora
El bocadillo de abajo a la derecha es el de los visitantes: pregúntale algo sobre Roraima y mira cómo responde.
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