Proveedores e instaladores

En Roraima, quienes alquilan habitaciones, casas y espacios encuentran los dispositivos compatibles con la plataforma y a quien puede instalarlos en su zona. Si vendes estos dispositivos, si los instalas o si haces ambas cosas, puedes registrarte como Proveedor Autorizado, colocar tus ofertas justo donde se buscan y recibir los pagos directamente en tu cuenta.

Quién compra en Roraima

Para gestionar con Roraima un alojamiento, una pista de pádel o un espacio de coworking hacen falta dispositivos que la plataforma sepa controlar, como la cerradura que recibe los códigos de los huéspedes, el relé que abre la cancela o el enchufe que enciende la lavadora. El sitio los reúne en un catálogo de dispositivos compatibles, con una ficha para cada uno, y en la ficha de cada dispositivo que hay que instalar aparecen también los servicios adecuados. En ambos casos el cliente elige entre las ofertas de los Proveedores Autorizados de su país.

Si vendes los dispositivos

La ficha de cada dispositivo ya está lista, con las fotos, la descripción y los datos del fabricante que exige la seguridad del producto. Tú añades tu oferta, es decir, el precio con IVA incluido, la cantidad que tienes en almacén, los gastos y los plazos de entrega, y quien compra en tu país ve primero la mejor oferta y puede abrir también las demás. Si Roraima te habilita para vender también en otros países de la Unión, puedes fijar un precio distinto para cada uno.

En tu perfil indicas una sola vez la dirección para las devoluciones, quién paga el envío de vuelta en caso de desistimiento y la garantía comercial, si la ofreces. El comprador lee esta información en la ficha antes de comprar y la vuelve a encontrar en la confirmación del pedido.

Si los instalas

También los servicios de instalación están ya descritos, uno para cada tipo de trabajo, desde el montaje de un módulo empotrado o en carril DIN y la instalación de una cerradura inteligente o de una válvula termostática hasta la visita técnica con la puesta en marcha de la instalación. Para cada uno de los que quieras ofrecer decides tú el precio, y aparte indicas el desplazamiento por zona, que el cliente paga una sola vez aunque te encargue varios trabajos.

Hasta dónde llegar lo decides tú, indicando en tu perfil cuántos kilómetros estás dispuesto a recorrer desde tu sede. El cliente indica su dirección, y tus ofertas solo las ven y las compran quienes se encuentran dentro de esa distancia, de modo que cada pedido que recibes corresponde a un trabajo a tu alcance.

Cuando toca la prueba final, o meses después hace falta una reparación, el propietario del alojamiento puede darte desde su panel el permiso para ver y probar sus dispositivos compatibles, y lo retira cuando el trabajo ha terminado.

El software de gestión que ya usas

Los precios y las cantidades de tus ofertas pueden actualizarse solos desde una hoja de cálculo de Google, desde un archivo publicado en una dirección web, desde Danea Easyfatt o desde tu software de gestión, y cuando lo necesites puedes subir un archivo a mano. Los pedidos hacen el camino inverso, hacia un archivo para descargar o hacia tu software, y desde allí pueden volver los números de seguimiento del transportista. El cliente recibe entonces el aviso de envío en su idioma.

Cómo llegan los pagos

El cliente paga con tarjeta en tu cuenta Stripe, el servicio con el que se aceptan los pagos con tarjeta, en el mismo momento de la compra. La transferencia a tu banco sigue después el calendario de abonos de tu cuenta, que puedes ver y gestionar desde el panel de Stripe.

El plan Bravo de los Proveedores Autorizados es gratuito, y lo que paga el comprador, gastos de envío y desplazamiento incluidos, te llega íntegro, descontada la comisión del circuito de la tarjeta. Los compromisos entre tú y Roraima, también los relativos a devoluciones y garantías, están recogidos en el Acuerdo del Proveedor Autorizado, que aceptas al registrarte.

Qué necesitas

Necesitas una empresa con número de IVA en uno de los veintisiete países de la Unión Europea. En el formulario de registro eliges si vendes, instalas o haces ambas cosas e indicas el país en el que trabajas. Si instalas, firmas además en el panel una declaración con la que confirmas que estás habilitado para hacerlo según las leyes de ese país.

Roraima busca después tu número de IVA en VIES, el registro europeo de números de IVA, y si lo encuentra la habilitación llega enseguida. Si no, subes un documento oficial en el que figure, como el certificado de alta en el IVA, y lo revisamos nosotros. Para cobrar, por último, conectas una cuenta Stripe, donde introduces directamente los datos de quien recibe el dinero y el IBAN, y desde ese momento puedes publicar tus ofertas.

Para leer también

• Cerraduras y dispositivos, para conocer los dispositivos que controla Roraima.
• Instalador de cerraduras inteligentes: clientes en tu zona, la historia de un electricista que trabaja en su provincia.
• Acceso temporal del instalador a los dispositivos, para ver cómo un propietario concede y retira el permiso de prueba.