ROSS 1000 Lacio: cómo enviar los datos ISTAT de huéspedes
Quien alquila habitaciones o apartamentos a turistas en la región italiana del Lacio debe comunicar a la administración regional cuántos huéspedes recibe y cuántas noches se quedan. La herramienta para hacerlo es el portal ROSS 1000 Lazio. En este artículo explicamos quién está obligado a usarlo, los plazos, los riesgos de incumplimiento y cómo realizar el primer acceso.
Una obligación que también afecta a los particulares
La ley regional sobre turismo del Lacio (L.R. 13/2007, artículo 28) exige a los propietarios y gestores de alojamientos turísticos que comuniquen por vía telemática las llegadas y las estancias de sus huéspedes. Esta misma obligación se aplica a los alojamientos de uso turístico, es decir, aquellos apartamentos que un particular alquila a turistas sin constituir una empresa. La Región los menciona expresamente tanto en su página dedicada a los flujos turísticos como en el régimen sancionador. Por tanto, hoteles, B&B, casas vacacionales, pensiones y alquileres turísticos están sujetos a la misma normativa.
Estos datos sirven para las estadísticas oficiales. La Región los recopila también en nombre del ISTAT, que mediante la encuesta sobre el movimiento de clientes en establecimientos de alojamiento contabiliza cada mes las llegadas y las noches, distinguiendo entre huéspedes residentes en Italia y extranjeros. Se trata de cifras agregadas: es una comunicación distinta a la que se realiza a la Jefatura de Policía (Questura) a través de Alloggiati Web, la cual se refiere a la identidad de cada persona y tiene plazos mucho más estrictos.
Antes del día 5 del mes siguiente
Las directrices regionales del 15 de abril de 2026 establecen un plazo claro: los datos de un mes deben comunicarse a más tardar el día 5 del mes siguiente. Las llegadas de marzo, por ejemplo, deben cerrarse antes del 5 de abril. Nada impide introducirlos día a día, y de hecho es la forma más sencilla de no tener que reconstruir todo un mes a última hora.
Dentro del portal, la estructura dispone de un calendario de disponibilidad, accesible desde el menú CHECK-IN en la sección de Gestión de disponibilidad, donde se indican los días de apertura y las habitaciones libres. Cuando el alojamiento permanece cerrado durante un periodo, es recomendable marcarlo allí para que los días sin huéspedes queden justificados y no aparezcan como faltantes.
Las sanciones previstas
La falta de comunicación del movimiento de huéspedes está castigada por el artículo 31, apartado 11, de la ley regional con una sanción administrativa de 1.000 a 2.000 euros, y esta norma se aplica tanto a los establecimientos hoteleros como a los alojamientos de uso turístico. En la misma ley existe una segunda sanción que a menudo se vincula a esta: quien publicita su alojamiento sin indicar el CIR, el código identificativo regional, se arriesga a una multa de entre 500 y 5.000 euros (artículo 31, apartado 5-bis).
RADAR ya no existe: desde 2025 todo pasa por ROSS 1000
Hasta la primavera de 2025, el Lacio utilizaba un sistema propio llamado RADAR. Ambas bases de datos regionales se han unificado y desde el 21 de mayo de 2025 la recogida de datos de capacidad y movimiento para el ISTAT se realiza únicamente en ROSS 1000, a través de la dirección lazioturismo.ross1000.it, en el menú CHECK-IN. Los datos enviados mediante RADAR hasta el 19 de mayo de 2025 han sido transferidos y pueden consultarse en la sección de Estadísticas, bajo los datos históricos mensuales consolidados.
Cómo obtener las credenciales y el CIR
El acceso a ROSS 1000 Lazio depende de la inscripción del alojamiento en la base de datos regional. Primero es necesario realizar el trámite en el SUAP del municipio donde se encuentra el inmueble: una SCIA para hoteles, estructuras extrahoteleras y alquileres en forma de empresa, o una CIA para los alojamientos de uso turístico gestionados por particulares. El número de registro de ese trámite es necesario durante la inscripción.
Desde la página de acceso del portal se elige «Registra una nueva estructura» y se introduce una dirección de correo electrónico, a la que llegará un enlace válido durante veinticuatro horas. A partir de ahí, se introduce el código fiscal del titular o gestor, se aceptan las condiciones y se completan los datos del alojamiento con la documentación requerida. Una vez que la Región ha verificado y aprobado los datos, emite el CIR, que debe figurar en cada anuncio y comunicación publicitaria, y que sirve también para solicitar el CIN nacional en la base de datos del Ministerio de Turismo. Para dudas sobre la inscripción, la Región facilita el correo [email protected].
Introducir los datos manualmente o mediante archivo
ROSS 1000 acepta los datos de dos formas. Se pueden introducir a mano, huésped por huésped, desde el menú CHECK-IN; o bien, para quienes utilizan un software de gestión de reservas, se puede cargar un archivo preparado por dicho programa siguiendo el formato del portal. Esta segunda opción resulta muy práctica cuando el volumen de reservas es alto, ya que evita tener que copiar datos que ya existen en otros lugares.
Cómo te ayuda Roraima
Roraima prepara el archivo ROSS 1000 listo para cargar en el portal de la Región. Las reservas ya están en el calendario y los huéspedes introducen sus datos online antes de llegar, por lo que el archivo se genera automáticamente tras el check-in: un registro por cada noche de estancia, con las llegadas, salidas y habitaciones ocupadas. En la ficha del alojamiento se introducen una sola vez el código de estructura que aparece en el portal regional, el número de habitaciones disponibles y las plazas; a partir de ese momento, el archivo se descarga desde la sección de comunicaciones regionales y se sube a ROSS 1000 mediante la importación de archivos. Si a una reserva le falta algún dato obligatorio, Roraima te indica cuál es, evitando así generar un archivo que el portal rechazaría.
El funcionamiento de todo el proceso, desde la página del huésped hasta la comunicación final, se explica en la página Documenti dell'ospite e adempimenti.
Preguntas frecuentes
¿Quien alquila un solo apartamento debe usar ROSS 1000?
Sí. En el Lacio, la obligación también afecta a los alojamientos de uso turístico gestionados por particulares, y un apartamento alquilado a turistas entra en esta categoría. Primero se necesita la CIA en el SUAP del municipio y, después, la inscripción en el portal.
¿El CIR y el CIN son lo mismo?
No. El CIR es el código que emite la Región del Lacio tras la inscripción en ROSS 1000; el CIN es el código nacional que asigna el Ministerio de Turismo, y se solicita partiendo precisamente del CIR.
¿Basta con Alloggiati Web para estar en regla?
No, son dos comunicaciones distintas. Alloggiati Web envía a la Jefatura de Policía los datos de las personas físicas en un plazo de veinticuatro horas tras la llegada; ROSS 1000 envía a la Región las cifras de llegadas y estancias antes del día 5 del mes siguiente. Hay que realizar ambas.
¿Qué se comunica en los meses en los que la casa permanece cerrada?
En el calendario de disponibilidad del portal se marcan los días de cierre, de modo que el periodo sin huéspedes quede justificado.
Para ver cómo Roraima integra las reservas, los datos de los huéspedes y las comunicaciones, puedes consultar nuestros planes y probar con las reservas de los próximos meses.